В администрации Сочи начала функционировать горячая линия по вопросам отопления.
Глава Сочи Андрей Прошунин принял решение перенести начало отопительного сезона на 1 ноября по просьбе жителей города и в связи с прогнозами синоптиков, предсказывающими похолодание и осадки на следующей неделе.
Сегодня все котельные начали подавать тепло в социальные объекты и многоквартирные дома. Управляющие компании определяют порядок подключения каждого конкретного дома, их работники должны повторно обследовать тепловые узлы и открыть подачу тепла во внутридомовые сети.
Для контроля за обеспечением теплом всех абонентов в начале отопительного сезона в администрации города открывается специальная горячая линия. Сотрудники департамента городского хозяйства принимают звонки по номеру 8 (918) 105-37-24 в будние дни в рабочее время.
– Горячая линия начала свою работу сегодня утром. Из-за небольших технических проблем часть звонков не была принята, однако в настоящее время линия функционирует в обычном режиме. Сотрудники принимают обращения граждан по вопросам включения отопления и делают все возможное для их оперативного решения. Управляющим компаниям даны соответствующие указания по работе в обслуживаемых домах, – сообщил исполняющий обязанности директора департамента городского хозяйства администрации Сочи Евгений Шелковников.
Для достижения нормативных параметров теплоносителя и регулирования систем подачи и приема тепла техническим службам ресурсоснабжающих компаний потребуется время. Это должно быть выполнено в течение 5 дней с момента начала подачи теплоносителя.
Кроме того, круглосуточно работает единая диспетчерская служба МУП «Сочитеплоэнерго»: для Центрального и Хостинского районов – 8 (862) 264-30-33, для Адлерского – 8 (862) 246-66-29, для Лазаревского – 8 (862) 270-33-39.